Geluidoverlast bij opladen Ford Mustang Mach E

Kinderziektes voor de elektrische Ford Mustang Mach E. De auto blijkt een flinke bak geluid te produceren tijdens het opladen. Eigenaren melden zich met klachten over de nieuwe Mustang met stekker. Wat is er aan de hand? De autofabrikant heeft besloten een terugroepactie in gang te zetten voor dit automodel om de geluidsproblemen op te lossen.

Het regent klachten over de verkooptopper in Nederland. De volledig elektrische Ford Mustang Mach E blijkt behoorlijk wat herrie te produceren tijdens het opladen. Op social media uiten eigenaren hun onvrede en circuleren audiobestandjes over het geluid tijdens het opladen. Niet alle Mustangs krijgen te maken met dit probleem, zo stellen andere eigenaren. Volgens Ford heeft het probleem, wat zich ook buiten Nederland voordoet, te maken met het opladen op hoge voltages.

De Ford Mustang Mach E is namelijk in staat om te laden met 11 kW aan een 3-fase AC laadpaal. Dit kan oplopen tot 400 Volts. Niets geks, zou je zeggen. Gezien het feit dat het overgrote deel van de elektrische auto's dit vermogen kan halen. Ford laat in een statement weten dat het vooral de combinatie van opladen op een relatief hoog laadvermogen is met hoge buitentemperaturen. De auto zou vervolgens flink gaan koelen wat een dosis geluid produceert.

Aanvankelijk zocht Ford de oplossing in een advies om een dunnere laadkabel te gebruiken. Bijzonder, omdat juist een dunnere laadkabel voor minder geleiding zorgt en hiermee of het laadvermogen beperkt. Het lagere laadvermogen zorgt voor een minder hete batterij, maar deze beperking is natuurlijk niet wat de gebruiker wil. Nu lijkt Ford het probleem te kunnen oplossen met een software-update. Hiervoor worden alle Mustangs teruggeroepen naar de dealer. Een besluit met veel impact, want het aantal auto's dat het betreft gaat al gauw richting de 100.000 exemplaren die geproduceerd zijn vanaf mei 2020 tot medio 2022. De levering is zelfs tijdelijk stopgezet.

Middels de software update zou het geluid tot het verleden moeten behoren zonder laadsnelheid in te leveren. Mach-E rijders krijgen een bericht van de dealer om zich te melden. Verdere details over de update geeft Ford niet vrij. Waarom het probleem precies ontstond en of de update gevolgen zal hebben voor koeling is nog niet bekend. Van de terugroepactie is tevens van de gelegenheid gebruik gemaakt om enkele andere onvolkomenheden de herstellen.